——走进市中小企业服务中心

　　走进位于海辰路一侧的葫芦岛市中小企业服务中心，300平方米的服务大厅宽敞明亮，一个个明晰的标识将不同的功能区一目了然地展现给前来办事的人。工作人员告诉记者，10月31日服务中心成立后，每天都有不少中小微企业负责人通过电话询问中心的服务职能，中小企业可以享受哪些优惠政策，需要资金的企业怎样融资，通过怎样的方式得到中心的帮助……还有很多人亲自到中心根据自己的需求，向对口的办公区进行咨询。

　　看着中小企业对服务中心寄予厚望，渴望发展、渴望得到帮助的那份迫切心情，工作人员深刻领悟到市委、市政府高度重视中小企业发展的目的所在，以及中小企业服务中心成立的真正意义。大家纷纷表示，一定要提高服务水平，务实、周到地为中小企业服务，全力打造滨城“中小微企业之家”。

　　近几年来，我市中小企业快速发展，增加值已占全市GDP总量的40%以上，解决了60%以上的城乡人口就业。但与省内其他市相比还有一定差距，中小微企业仍是我市经济的“短板”，特别是近两年经济下行压力较大，中小微企业生存环境日益恶化，融资难、贷款难等问题成为发展瓶颈，急需政府服务与引导。为进一步促进中小企业发展，为中小企业发展创造良好的环境，市委、市政府在深入调研、充分论证的基础上决定组建成立葫芦岛市中小企业服务中心。

　　服务中心负责人告诉记者，中小企业服务中心是集中解决中小企业共性需求，是中小企业反映诉求、获取信息、学习交流、提升素质，享受公益性或非盈利性服务的主要渠道和场所。作为政府联系中小企业和各类社会中介机构的桥梁和纽带，中小企业服务中心向政府有关部门反映中小企业情况，配合政府有关部门落实中小企业扶持政策，维护中小企业合法权益，为中小企业的创立、生存和发展提供全面的社会化服务，联系或委托各类社会服务机构为中小企业提供服务等。在中小企业服务中心，企业得到的是真正实惠周到的服务。

　　在新出台的《葫芦岛市关于支持中小微企业发展若干意见》中，在财政资金、税费减免、融资担保、鼓励创业、人才建设、发展环境等方面加大了对中小微企业的支持，力度超过以往。中小企业在寻求服务时，面对林林总总的扶持政策、位置分散的服务机构、眼花缭乱的服务项目、良莠不齐的服务水平、闭塞低效的沟通渠道，常常无所适从，影响了问题的解决，制约了企业的发展。中小企业服务中心可以解决信息不对称等问题，与相关部门联合起来，把全市各部门出台的促进中小企业发展的政策和意见进行收集整理，集中向企业进行宣传，使企业用好用足各类优惠政策。服务中心还将协调相关部门积极组织中小企业申报国家、省的各类贴息、补助资金，为企业争取更多的扶持资金促进中小企业发展。

　　在服务大厅内，服务中心功能等信息在墙上的电子屏幕上滚动，清晰的服务举措让记者感受到我市全力服务中小企业、助力中小企业发展的工作思路。如今，有管理、有机构、有场地、有资金、看得见、摸得着的中小企业公共服务平台已经在葫芦岛应势而生。目前，服务中心已入驻担保、评估等与中小企业发展需要的服务机构，为中小企业提供网上融资、助保贷、担保贷款、法律维权、会计审计、信息咨询等多项服务。

　　为了更好地服务中小企业，服务中心即将开通“一网一线”资源，所有需要寻求帮助的中小微企业，除了可以通过大厅和电话咨询，还可登录中小企业服务中心网站，将所需的服务内容发布到网络平台的相关版块中，服务中心的工作人员将及时对这些信息进行分类，对需要帮助的企业进行服务。通过网络，还可以直接与省级服务中心对接，将市级服务中心不能解决的问题，反映到省级服务平台，寻求省级服务单位的协助。

　　服务中心负责人对记者说，市中小企业服务中心将按照国家和省、市有关工作部署，认真组织实施“中小企业服务年”计划，完善服务体系，全方位、零距离为企业做好服务。将组织开展“律师走进百家中小企业”活动，让律师、仲裁员“牵手”中小企业，提供免费法律服务，促进中小企业提高防范法律风险能力。开展中小企业公共服务“春风行动”计划，大力宣传“一网一线”服务资源，不断发掘中小企业潜在服务需求，开拓服务市场，培养服务客户。构建中小企业信用融资服务平台，对征集的企业信息进行梳理、分类，加强银企对接和项目推介。积极整合管理咨询智力资源，组建管理咨询服务顾问团，深入中小企业开展现场管理评价，帮助中小企业提高管理水平。借助泳博会、泵博会等平台，帮助中小企业开拓市场、提升创新能力，促进中小企业健康发展。

　　看着中小企业服务中心为中小企业提供找得着、用得起、有保证的服务，回想着刚刚公布的支持中小微企业发展的24项政策，记者不禁欣喜:滨城中小微企业发展的春天就在眼前。■ 记者 王华